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Jobs und Karriere

Wir sind ein führender, international tätiger Onlinehandel für exklusives Porzellan, Glas und Silber sowie ausgesuchte Wohnaccessoires. Unsere Kollektion umfasst die weltweit renommiertesten Marken und Manufakturen. Erstklassiger, persönlicher Service und umfassende Beratung zeichnen uns aus. Wir bedienen Privatkunden und betreuen Ausstattungsprojekte für Superyachten, Häuser, Privatjets und Interior Designer auf der ganzen Welt.

Haben Sie Lust, in einem professionellen, state-of-the-art Internethandel mitzuarbeiten? Nachstehend finden Sie unsere Stellenangebote. Darüber hinaus freuen wir uns stets über Initiativbewerbungen von motivierten und engagierten Menschen.


Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice und Auftragsmanagement
(in Vollzeit)

So sieht Ihr Aufgabengebiet aus

  • Beratung unserer internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch
  • Prüfung und Bearbeitung eingehender Bestellungen
  • Terminierung der Warenlieferungen in Zusammenarbeit mit Einkauf und Logistik
  • Angebotserstellung
  • Reklamationsmanagement
  • Betreuung von internationalen Ausstattungsprojekten
  • Mitarbeit bei segmentspezifischen Marketing Maßnahmen

Das bringen Sie mit

  • Fließendes, in der Praxis angewandtes Englisch (mündlich und schriftlich) ist Grundvoraussetzung
  • Studium oder solide kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute Computerkenntnisse (MS Office), Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
  • Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung
  • Solides kaufmännisches Grundwissen
  • Freundlicher, verbindlicher Kommunikationsstil
  • Sorgfältige, detailorientierte und strukturierte Arbeitsweise

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Mitarbeiter (m/w/d) für Versand und Lagerlogistik
in Vollzeit (40 Std., Montag bis Freitag, unbefristet)

Die Tätigkeit umfasst

  • die sorgfältige Verpackung unserer exklusiven Produkte für den Versand sowie die Bereitstellung der notwendigen Versandpapiere
  • den Wareneingang und die Qualitätskontrolle
  • die Kommissionierung
  • die Erstellung von Ausfuhrdokumenten für unsere Export-Lieferungen

Das bringen Sie mit

  • Geschicklichkeit im Umgang mit exklusiven, zerbrechlichen Haushaltswaren
  • fließende Deutschkenntnisse
  • gute PC-Kenntnisse, Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem ist wünschenswert

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Marketing Manager (m/w/d) Bestandskunden
in Vollzeit

So sieht Ihr Aufgabengebiet aus

  • Planung, Entwicklung und Durchführung von Kampagnen an unsere Bestandskunden:
    • Kommunikation via E-Mail Newsletter und diverser Social Media Kanäle
    • Kundenbindungsprogramme wie Rabattprogramme und Geschenkaktionen
    • Segmentbezogene Reaktivierungsmaßnahmen
    • Empfehlungsmarketing und Kundenbewertungen
  • Interne Abstimmung, v.a. hinsichtlich Content- und Redaktionsplänen
  • Analyse und Reporting relevanter Kennzahlen sowie die Ableitung von Maßnahmen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Bestandskundenmarketing, vorzugsweise im E-Commerce
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse; Photoshop-Kenntnisse von Vorteil
  • Eine selbständige, effiziente und sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohe Affinität zu unserem Produktspektrum sowie unseren Kundengruppen
  • Ein gutes Auge für eine qualitativ hochwertige, ästhetische Gestaltung

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Online-Redakteur / Copywriter (m/w/d)
in Vollzeit

So sieht Ihr Aufgabengebiet aus

  • Verfassen neuer und Überarbeitung bestehender redaktioneller Inhalte unserer Webseite in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Onlinemarketing
  • Erstellung von redaktionellen Inhalten für E-Mail, Social Media- und Print-Kampagnen
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Content- und Redaktionsplänen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Medien- oder Kommunikationsbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Content Produktion
  • Kreativität, Textsicherheit und ein Gespür für aktuelle Themen und gute Headlines
  • Ein gutes Auge für eine qualitativ hochwertige, ästhetische Gestaltung
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse; Photoshop-Kenntnisse von Vorteil
  • Hohe Affinität zu unserem Marken- und Produktspektrum sowie unseren Kundengruppen

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Einkaufsassistent (m/w/d)
in Vollzeit

So sieht Ihr Aufgabengebiet aus

  • Direkte Kommunikation mit unseren Lieferanten
  • Erstellung und Ausführung von Herstellerbestellungen
  • Verfolgung von Herstellerbestellungen (Überwachung der Liefertermine, Produktqualität)
  • Abwicklung der Hersteller-Rechnungen und Gutschriften
  • Schnittstelle zum Kundenservice, Versand und Buchhaltung
  • Lagermonitoring
  • Mitwirkung bei der Sortimentsgestaltung

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
  • Bestehende Erfahrungen im Einkauf, vorzugsweise im E-Commerce
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Französischkenntnisse von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Office (v.a. Excel)
  • Eine selbständige, effiziente und sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohe Affinität zu unserem Marken- und Produktportfolio

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Produktmanager (m/w/d)
in Vollzeit

So sieht Ihr Aufgabengebiet aus

  • Laufende Pflege und Ausbau des Marken- und Produktsortiments
  • Erstellung der Produktdarstellung im Webshop (Texte, Preise, Kategorisierung)
  • Länderspezifische Preisbildung
  • Durchführung von Marken- und Wettbewerbsanalysen
  • Entwicklung und Umsetzung von Produktmarketing Maßnahmen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
  • Hohe Affinität zu unserem Marken- und Produktportfolio
  • Hervorragende Formulierungsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse (v.a. Excel)
  • Photoshop-Kenntnisse von Vorteil
  • Eine selbständige, effiziente und sorgfältige Arbeitsweise
  • Ein gutes Auge für eine qualitativ hochwertige, ästhetische Gestaltung

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Webshop Manager (m/w/d)
in Vollzeit

So sieht Ihr Aufgabengebiet aus

  • Ihr grundsätzliches Ziel ist die Steigerung der Conversion Rate unseres Webshops
  • Sie verbessern proaktiv und kontinuierlich das Design und die Usability (UX und UI), wo sinnvoll auf Basis von A/B-Tests
  • Sie verantworten das Testing und die Abnahme neuer Funktionen und Inhalte
  • Sie analysieren und optimieren die Onsite-Suche sowie die Produktplatzierung
  • Sie führen technische und inhaltliche Audits durch (u.a. mit Screaming Frog)
  • Sie analysieren die Performance des Webshops mittels Kennziffern
  • Sie koordinieren Ihre Arbeit mit dem Einkauf, dem (Performance-)Marketing und der IT

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Belegbare Kenntnisse im Bereich Conversion- und Usability-Optimierung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce, Online-Marketing / Online-Sales
  • Erfahrungen im Umgang mit gängigen CMS-, Analyse- und Shop-Systemen
  • Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Customer Service Manager (m/w/d)

So sieht Ihr Aufgabengebiet aus

  • Beratung unserer internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch
  • Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung der Bestellungen in unserem System
  • Betreuung von internationalen Ausstattungsprojekten
  • Angebotserstellung
  • Erarbeitung von Produktpräsentationen
  • Reklamationsmanagement
  • Mitarbeit bei segmentspezifischen Marketing Maßnahmen
  • Erstellung von Kunden- und Bestellanalysen

Das bringen Sie mit

  • Fließende Deutschkenntnisse und in der Praxis angewandte Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind Grundvoraussetzung
  • Studium oder solide kaufmännische Ausbildung
  • Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung
  • Solides kaufmännisches Grundwissen
  • Freundlicher, verbindlicher Kommunikationsstil
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Computerkenntnisse (MS Office), evtl. Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Hohe Affinität zu unseren Produkten

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Wir bieten Ihnen

  • Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse sowie Training on the job
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • Einen attraktiven Mitarbeiter-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment
  • Eine sehr gepflegte Arbeitsumgebung in unserem repräsentativen Büro im Münchner Osten

Wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen

Werden Sie Teil eines modernen und weltweit agierenden E-Commerce Unternehmens. Wir sind ein kleines, sehr qualitätsorientiertes Team mit kurzen Kommunikationswegen und der Fähigkeit, Entscheidungen schnell zu fällen und umzusetzen. Dank unseres Wachstums und interessanter Kundenprojekte ergeben sich stets neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten in den unterschiedlichsten Bereichen. Sie arbeiten in einem repräsentativen Büro im Münchner Osten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@artedona.com.

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